أعلنت المديرية العامة للدفاع المدني في العاصمة المقدسة عن تركيب لوحات لإرشاد وتوعية الحجاج بكيفية تجنب الأخطار التي قد يتعرضون لها بسبب الزحام، ومنها استخدام طوانات الغاز، الافتراش، والتزاحم والتدافع.
وتم توزيع هذه اللوحات على بعض مداخل مكة المكرمة والمناطق القريبة من المسجد الحرام والمشاعر المقدسة التي تشهد ازدحامًا شديدًا في موسم الحج، وكذلك بالقرب من الإشارات المرورية، وهي تتضمن بعض التعليمات والإرشادات التى يجب على الحاج إتباعها.
وذكرت مصادر أمنية مطلعة أن هذه اللوحات الإرشادية توضح للحاج طرق السلامة التي يجب عليه إتباعها تفاديًا للأخطاء التي قد يقع فيها بعض الحجاج، وبينت أن هناك آليةً مبرمجةً مع ثلاث جهات هي (الدفاع المدني، إدارة شئون الحرمين، وشرطة الحرم المكي الشريف) لإبلاغ إدارة الدفاع المدني في حال وجود كثافة عددية للحجاج داخل المسجد الحرام لحظة الخروج من منى باتجاهه، لتقوم بتغيير العبارات على الشاشات الإرشادية من أجل توعية حجاج بيت الله الحرام، إضافةً إلى التحذير من استخدام أسطوانات الغاز في المشاعر المقدسة وعدم حمل الحقائب في النفرة إلى الجمرات.
من جانبه، كشف قائد غرفة القيادة والسيطرة والتحكم في الأمن العام اللواء عبدالله الزهراني عن استحداث نظام شاشات ضخمة في قسم المراقبة التلفزيونية بمركز القيادة والسيطرة يطبق لأول مرة في حج هذا العام.
وبين أن الشاشات الحائطية المسطحة تبلغ مساحة كل منها 40 مترًا مربعًا، ويمكن أن يصل عددها إلى 200 شاشة مع إمكانية استخدامها كشاشة واحدة (بانوراما)، وهذه تم تشغيلها الفعلي بكامل قوتها هذا العام، إضافةً إلى الاستعانة بالكاميرات التي تغطي المشاعر المقدسة والمسجد الحرام وساحاته والطرق المؤدية إليه، بما يعادل 3 آلاف كاميرا موزعة على جميع المواقع المهمة، مشددًا على أن غالبية مواقع مقار سكن الحجاج تخضع للخدمة الأمنية حسب ما تقتضيه الخطة.
وأفاد الزهراني بأن مركز القيادة والسيطرة سيتولى متابعة تحركات ضيوف الرحمن من لحظة دخولهم إلى الحدود الإدارية بمكة المكرمة وحتى وصولهم إلى مقار سكنهم وكذلك تحركاتهم داخل المشاعر المقدسة وحتى مغادرتهم سالمين إلى أوطانهم، مضيفًا "أن المركز يسعى من خلال المشاركين فيه وكامل أطقم العمل إلى تقديم كل ما من شأنه خدمة ضيوف الرحمن ومساعدتهم على تأدية نسكهم في يسر وسهولة".
وأشار إلى وجود كاميرات على طريق مكة جدة السريع وكذلك المسجد الحرام والساحات المحيطة به وجميع الطرق التي سيمر من خلالها الحجاج، وكذلك في الحرم النبوي الشريف وبعض الطرق الرئيسة التي يسلكها ضيوف الرحمن، ويتم التواصل مع جميع الأجهزة الميدانية عبر متابعة الخطط المرورية والأمنية وجهات التنسيق في باقي الخدمات، ويعمل في مركز القيادة والسيطرة حوالي 200 شخص ما بين ضباط وصف ضباط.